プライバシーポリシー

1. はじめに

BiTo Fintech Center Limited（以下「BiTo」「当社」といいます）は英領ヴァージン諸島で設立されています。当社は bitofintech.com（以下「本プラットフォーム」といいます）でアクセス可能な BiTo Fintech プラットフォームおよび関連サービスを運営しています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本プラットフォームを利用し、当社のウェブサイトを訪問し、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保管、保護するかを説明します。本プラットフォームにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。

2. 当社が収集する情報

お客様が直接提供する情報：

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 本人確認書類（パスポート、国民身分証明書、住所証明）
• ウォレットアドレスおよび取引情報
• 当社サポートチームとのやり取り

自動的に収集される情報：

• IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• 訪問したページ、滞在時間、参照元 URL
• Cookie および類似の追跡技術

第三者から得られる情報：

• 本人確認プロバイダー（KYC/AML チェック）
• 流動性プロバイダーおよびトレーディングインフラのパートナー
• 分析および不正防止サービス

3. 当社による情報の使用方法

当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用します：

• 会員アカウントの作成と管理
• 適用される規制に準拠した本人確認
• 取引の処理と連携ウォレットへの決済
• カスタマーサポートの提供と問い合わせへの対応
• サービス関連の連絡およびプラットフォームの更新の送信
• プラットフォーム活動の監視および不正または不審な行為の検出
• 法的および規制上の義務の遵守
• 本プラットフォームの改善と新機能の開発
• 社内分析および業務報告の実施

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。お客様の同意なしに、お客様の個人情報を求められていないマーケティングに使用することはありません。

4. 処理の法的根拠

当社は以下の根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します：

• 契約上の必要性——お客様が要求したサービスを提供するため
• 法的義務——マネーロンダリング防止（AML）および顧客確認（KYC）の要件を含む、適用される法律および規制を遵守するため
• 正当な利益——本プラットフォームを運営、維持、改善し、不正および誤用から保護するため
• 同意——お客様が特定の処理活動について明示的な同意を提供した場合

5. 当社による情報の共有方法

当社は以下の者とお客様の情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダー——厳格な守秘義務のもとで当社に代わってデータを処理する本人確認、KYC/AML、クラウドホスティング、分析、カスタマーサポートのプロバイダー
• 流動性プロバイダーおよびトレーディングパートナー——本プラットフォームでの取引を実行するために必要な範囲で
• 規制および司法当局——法律、裁判所命令、または規制上の要請により必要な場合
• 事業譲渡——合併、買収、または資産売却に関連して、お客様の情報が取引の一部として移転される場合

当社はすべての第三者に対し、適切なセキュリティ基準を維持し、共有された目的のためにのみお客様の情報を使用することを要求します。

6. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、およびその後、適用される法律により要求される期間、お客様の個人情報を保持します。ほとんどの法域では、金融記録および本人確認書類は、取引関係の終了後少なくとも5年間保持することが義務付けられています。

データが不要になった場合、当社はそれを安全に削除または匿名化します。

7. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、または開示から保護するため、技術的および組織的な措置を実施しています。これには以下が含まれます：

• 転送中および保存中のデータの暗号化
• データを認可された担当者に限定するアクセス制御
• 定期的なセキュリティ評価と監視
• 顧客データと運用データの分離

送信または保存のいかなる方法も完全に安全ではありません。当社は合理的な予防措置を講じていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

8. Cookie

当社は、本プラットフォームの運営、お客様の設定の記憶、利用状況の分析のために Cookie および類似の技術を使用します。お客様はブラウザを通じて Cookie の設定を制御できます。一部の Cookie を無効にすると、プラットフォームの機能に影響する場合があります。

9. お客様の権利

お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります：

• 当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセス
• 不正確な情報の訂正の要求
• 法的保持要件に従うことを条件とした、お客様の情報の削除の要求
• 特定の処理活動への異議または制限
• 処理が同意に基づく場合の同意の撤回
• 移植可能な形式でのお客様の情報の写しの要求

これらの権利を行使するには、support@bitofintech.com までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応します。

10. 国際的な移転

BiTo Fintech Center Limited はグローバルに事業を展開しています。お客様の情報は、居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、そのような移転が適用されるデータ保護要件に従って行われ、適切な保護が講じられるよう措置を講じます。

11. 第三者へのリンク

本プラットフォームには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーはそれらのウェブサイトには適用されません。訪問する第三者サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

12. 未成年者

本プラットフォームは18歳未満の方を対象としていません。当社は未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。当社が未成年者から情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

13. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、改訂された発効日とともに更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載することでお知らせします。変更が掲載された後も本プラットフォームを継続して利用することは、更新されたポリシーへの同意を構成します。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、ご要望について：